Плаќање и рефундација

Политика за плаќање

UNET прифаќа плаќања преку сигурни online системи (кредитна/дебитна картичка, e-banking). Плаќањето е задолжително за активирање на услугите. Невалидни или непотполни плаќања може да доведат до одложување на активацијата. Нови цени важат при обновување на услугите, доколку се променила цената.

Политика за рефундација

Поврат на средства е возможен само за услуги што не се започнати или не се активирани. Домени и регистрирани услуги не се рефундираат по активација. Барањата за поврат мора да се поднесат писмено преку тикет систем или е-маил. Повратот ќе се обработи во рок од 7 работни дена од одобрувањето на барањето.

Безбедност на плаќање

Сите online плаќања се заштитени со SSL енкрипција. UNET не ги чува податоците од кредитни/дебитни картички на своите сервери. Плаќањата се процесираат преку сертифицирани и доверливи платежни системи. Корисниците треба да ги чуваат своите логин податоци и да не ги споделуваат со трети лица.